Die Waschmaschine in der Wohnung aufzustellen, gehört zur normalen Nutzung einer Mietsache. Doch wenn die Waschmaschine ausläuft, ist der Schreck häufig groß.
Hier erfahren Sie, wie Sie den Schaden möglichst gering halten und wer dafür einsteht, sofern die Waschmaschine einen Wasserschaden verursacht.
Neben Bränden gehören Wasserschäden zu den Schadenereignissen, die die höchsten Kosten mit sich bringen. Wenn die Waschmaschine einen Wasserschaden verursacht, beschränken sich die Folgen häufig nicht auf den dazugehörigen Haushalt. Neben der eigenen Einrichtung zieht das Wasser nicht selten auch die Bausubstanz des Gebäudes in Mitleidenschaft oder tropft bei den Nachbarn darunter von der Decke. Möbel und Fußböden quellen auf, Tapeten werden beschädigt und oft sind Bautrockner notwendig, um das Mauerwerk vor Schimmel zu bewahren.
Die Hausratversicherung kommt für Schäden auf, die das Wasser an Ihrer Einrichtung verursacht hat. Sie erstattet zum Beispiel vollgesogene Teppiche und beschädigte Möbelstücke in Ihrer Wohnung zum Neuwert
Läuft das Wasser aus der Maschine in die Wohnung der Nachbarn, ist Ihre private Haftpflichtversicherung zuständig. Sie ersetzt in Mitleidenschaft gezogene Einrichtungsgegenstände zum sogenannten Zeitwert
Die Wohngebäudeversicherung des Eigentümers bzw. der Eigentümerin reguliert die Wasserschäden an der Bausubstanz. Allerdings wird diese sich die Kosten ganz oder teilweise von Ihnen oder Ihrer Haftpflichtversicherung zurückholen, wenn Sie mit der Waschmaschine den Wasserschaden grob fahrlässig verursacht haben
Leistungsstarke Versicherungen wie die der Gothaer punkten mit umfassenden Leistungen und attraktiven Prämien. So ist zum Beispiel die grobe Fahrlässigkeit in der Hausratversicherung mitversichert. Das heißt: Sie bekommen selbst dann Leistungen, wenn Sie beispielsweise die Waschmaschine zu lange unbeaufsichtigt gelassen oder trotz längerer Abwesenheit das Zulaufventil nicht geschlossen haben.mehr
Weder eine Hausratversicherung noch eine private Haftpflichtversicherung ist vorgeschrieben. Auch auf eine Wohngebäudeversicherung dürfen Eigentümer*innen verzichten. Empfehlenswert ist das allerdings nicht, da Schäden schnell in die Zehntausende gehen, wenn eine Waschmaschine ausgelaufen ist und der Besitzer bzw. die Besitzerin das nicht sofort bemerkt.
Ruhe bewahren
Wenn die Waschmaschine ausgelaufen ist, sitzt der Schock häufig tief. Doch es ist wichtig, einen kühlen Kopf zu bewahren und besonnen zu handeln. Dabei geht die Eigensicherung immer vor. Erst danach stehen die Schadensminderung und die Dokumentation der Auswirkungen für die Versicherung an.
Das sollten Sie tun:
Wenn die Waschmaschine ausgelaufen ist, entstehen zum Teil große Schäden und viel Arbeit. Betreiben Sie Haushaltsgroßgeräte wie Waschmaschinen und Spülmaschinen daher möglichst nicht, während Sie abwesend sind oder in der Nacht. Bevorzugen Sie beim Kauf Modelle, die mit einem Wasserschutzsystem ausgestattet sind. Ein Aqua-Stopp-Schlauch blockiert beispielsweise den Zulauf aus dem Ventil, sobald der Schlauch undicht wird.
Außerdem sollten Sie den Wasserzulauf einer solchen Waschmaschine immer schließen, wenn Sie länger abwesend sind (z. B. bei Urlaubsreisen). Hat Ihr Gerät keinen Wasserschutz, schließen Sie den Wasserhahn nach jedem Waschen. Falls es die Möglichkeit gibt, stellen Sie die Maschine an einem geeigneten Ort im Keller des Hauses auf. Das schützt zwar nicht vor einem Defekt der Maschine oder vor Auslaufen des Wassers. Die Schäden erstrecken sich so jedoch nicht auf die Wohneinheiten.
Unbesorgt dank Versicherungsschutz
Selbst bei teuren Markengeräten ist ein Wasserschaden nicht ausgeschlossen. Läuft die Waschmaschine aus, ist der Ärger meist groß und Schäden lassen sich auch bei einer schnellen Reaktion nicht ganz vermeiden. Daher empfiehlt es sich, durch das richtige Verhalten vorzubeugen und eine Hausrat- sowie eine private Haftpflichtversicherung abzuschließen. Auch ein Haus- und Wohnungsschutzbrief ist eine Überlegung wert. Die Beiträge sind sehr niedrig und der Nutzen groß.
Eine Waschmaschine ohne Aqua-Stopp dürfen Sie nur kurz allein lassen. Es ist in Ordnung, den Müll hinunterzubringen oder den Briefkasten zu leeren. Zwei bis drei Stunden Abwesenheit sind möglich, sofern das Gerät mit einem Wasserschutzsystem ausgestattet ist. Sonst zahlt die Versicherung wahrscheinlich nicht, wenn die Waschmaschine ausgelaufen ist.
Ein Wasserschutzsystem ist nicht vorgeschrieben. Ohne allerdings erwarten Versicherungen mehr Aufsicht und Vorsicht beim Betrieb von Waschmaschinen oder Spülmaschinen in der Wohnung.
Auch wenn ein Waschkeller vorhanden ist, dürfen Sie Ihre Waschmaschine und Ihren elektrischen Wäschetrockner in der Wohnung aufstellen. Sie sind nicht verpflichtet, die Waschküche zu nutzen. Schließen Sie zur Sicherheit eine private Haftpflichtversicherung ab, die einspringt, falls die Waschmaschine einen Wasserschaden verursacht.
