Informationen und Beratung zur Pflege

Jeder Mensch wünscht sich, bis zum Lebens­ende aktiv, selb­ständig und körper­lich fit zu bleiben. Doch durch Krank­heiten, Unfälle oder alters­be­dingte Ein­schrän­kungen kann es zur Pflege­situa­tion kommen.

Pflegetagegeldversicherung: Ältere Frau im Rollstuhl mit Pflegerin

Online-Beratung

Wenn Sie sich online infor­mie­ren wollen, finden Sie hier umfas­sende Informa­tionen:

Die Internetseite www.pflegeberatung.de – eine Initia­tive der Privaten Kranken­ver­sicherung.

Beratungsangebote rund um die Pflege

Persönliche Beratung für gesetzlich (sozial) pflege­ver­sicherte Kund*innen

Pflegebedürftige Menschen und ihre Ange­höri­gen haben über ihre gesetz­liche Kranken­ver­siche­rung An­spruch auf kosten­freie, indivi­duelle und unab­hängige Be­ratung. Die Be­ratung erfolgt auf Basis der indivi­du­ellen Wohn- und Lebens­situation.

Persönliche Beratung für unsere privat pflege­pflicht­ver­sicherten Kund*innen

Unsere Kund*innen mit einer Gothaer Private Pflege­pflicht­ver­siche­rung können sich direkt bei der COMPASS Private Pflegeberatung von Fach­experten bzw. Fach­exper­tinnen persön­lich beraten lassen. Sie erhalten hier Informa­tionen und Hilfe­stellung hin­sichtlich

  • der Auswahl und Inanspruch­nahme von Leis­tungen der Pflege­versicherung
  • notwendiger Pflegehilfsmittel
  • der Beratung zum Anpassen Ihrer Woh­nung und des Wohn­um­feldes an Ihren Bedarf
  • unterstützender Hilfsange­bote für Men­schen mit Pflege-, Versor­gungs- oder Betreu­ungs­bedarf
  • der Suche nach ehrenamt­lichen Ange­boten in Ihrer Kommune sowie zu Leis­tungen und Hilfen anderer Träger
  • der Auswahl eines Alten- und Pflegeheims

Wenn Sie es wünschen, wird die Koordi­nation des gesamten Leis­tungs­geschehens durch die Beratungs­stelle über­nommen.

Bei Fragen rund um das Thema Pflege und zur Bean­tra­gung von Leis­tungen aus der Pflege­ver­siche­rung können Sie sich als unsere Kundin bzw. unser Kunde schrift­lich oder telefo­nisch an die Gothaer Kranken­ver­siche­rung wenden. Unser Pflege-Team ist für Sie da!

Gothaer Krankenversicherung AG
Arnoldiplatz 1
50969 Köln

+49 221 308-22093