Bild Versicherungsschaden: Schnelle Hilfe im Schadensfall

Schnelle Hilfe im Schadensfall


Sie möchten uns einen Schaden mitteilen? Wir sind jederzeit für Sie da. Ihren Schaden können Sie entweder bei Ihrem Gothaer Versicherungsbüro vor Ort, telefonisch oder online melden. Weitere Informationen zum Schadensfall finden Sie unter "Nützliche Hinweise"

Telefonische Schadensmeldung

Telefonisch können Sie einen Schaden in Ihrem Versicherungsbüro vor Ort melden. Alternativ können Sie auch unsere Schadenhotline wählen. Gerne melden wir uns auch bei Ihnen. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.


030 5508-81508


Täglich 24 Stunden erreichbar. Auch per Fax: 030 5508-18508.


Online-Schadensmeldung

Um Ihren Schaden online zu melden, füllen Sie einfach das passende Formular aus. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um die weiteren Schritte zu besprechen.


Was tun im Schadensfall?

Ein Schaden ist schnell passiert. Wenn Sie mal nicht weiterwissen, finden Sie hier wichtige Hinweise.
Natürlich können Sie uns auch direkt kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne mit Rat und Tat.


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Was können wir für Sie tun?


Haben Sie eine Frage, brauchen Sie weitere Informationen oder möchten Sie uns einen Brief oder ein Fax senden? Ihr Gothaer Versicherungsbüro vor Ort steht Ihnen gerne zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir Ihnen weitere Kontaktmöglichkeiten.


Kontaktieren Sie uns

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Die Gothaer Ratgeber

Wir möchten, dass es Ihnen gut geht. Unsere Ratgeber unterstützen Sie mit wertvollen Tipps und praktischer Hilfe.


Ratgeber "Gesundheit"

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Ratgeber Auto

Der Gothaer Ratgeber Auto bietet Ihnen alle wichtigen Informationen rund um das Thema KFZ.



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Auf einen Blick

Hier finden Sie unsere jeweils aktuellen Versicherungsbedingungen und Produktinformationen sowie wichtige Gesetzesinformationen und Online-Formulare.


Alarmanlagen - Elektronische Sicherheit

Haben Sie schon mit dem Gedanken gespielt, Ihr Haus mittels einer Alarmanlage (ÜMA oder EMA) zu sichern? Die Abkürzungen stehen für Überfallmeldeanlage und Einbruchmeldeanlage. Je nach Lage Ihres Hauses oder Ihrer Wohnung kann Ihnen ein solcher Schritt zu mehr Ruhe verhelfen. Ihre Kriminalpolizeiliche Beratungsstelle informiert Sie gerne dahingehend, was Sie bei Planung, Konzeption und Einbau solcher Geräte zu beachten haben. Außerdem erhalten Sie Informationen, auf welche Normen und Richtlinien Sie bei Einbau bestehen sollten und welche Anlage für Ihr Objekt am besten geeignet ist. Der Einbau einer zertifizierten Alarmanlage kann unter Umständen zu einer Ermäßigung der Beiträge Ihrer Hausratversicherung führen.

Überwachungsarten

Es gibt die Außenhautüberwachung und die Fallenüberwachung. Im ersten Fall werden alle sicherungsrelevanten Öffnungen wie Türen und Fenster in der so genannten "Außenhaut" des zu schützenden Objektes überwacht. Bei der Fallenüberwachung werden vorwiegend die Bereiche überwacht, die ein Täter mit großer Wahrscheinlichkeit betreten wird. Auch eine Kombination aus beiden Arten ist möglich.

Art des Alarms

Lassen Sie sich von der Kriminalpolizei über die für Ihre Zwecke geeigneten Alarmmöglichkeiten beraten. Sinnvoll sind unter anderem ein Externalarm über einen schwer erreichbaren Signalgeber aus Blinkleuchte und Sirene, eine Alarmweiterleitung an Hilfe leistende Stellen sowie wiederum eine Kombination aus beidem.

Weitere Hinweise

Die Planung und Installation einer ÜMA/EMA sollte möglichst so erfolgen, dass bei einem Einbruchsversuch die Alarmauslösung bereits erfolgt, bevor Einbrecher die mechanischen Sicherungseinrichtungen überwunden haben. Bestehen Sie zur Vermeidung von Falschalarmen darauf, dass der durch die EMA überwachte Bereich erst nach Unscharfmachung betreten werden kann. Beauftragen Sie für die Projektierung und Installation der Alarmanlage ein qualifiziertes Unternehmen, welches langjährige Erfahrung im Bau von ÜMAs/EMAs nachweisen kann. Die kriminalpolizeilichen Beratungsstellen verfügen über eine Adressenliste mit geeigneten Unternehmen in Ihrer Nähe.

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