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Nicht für alle Versicherungen können wir Ihnen einen Tarifrechner anbieten. Alle unsere Produkte finden Sie unter:

Produkte im Überblick

Bild Versicherungsschaden: Schnelle Hilfe im Schadensfall

Schnelle Hilfe im Schadensfall


Sie möchten uns einen Schaden mitteilen? Wir sind jederzeit für Sie da. Ihren Schaden können Sie entweder bei Ihrem Gothaer Versicherungsbüro vor Ort, telefonisch oder online melden. Weitere Informationen zum Schadensfall finden Sie unter "Nützliche Hinweise"

Telefonische Schadensmeldung

Telefonisch können Sie einen Schaden in Ihrem Versicherungsbüro vor Ort melden. Alternativ können Sie auch unsere Schadenhotline wählen. Gerne melden wir uns auch bei Ihnen. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.


030 5508-81508


Täglich 24 Stunden erreichbar. Auch per Fax: 030 5508-18508.


Online-Schadensmeldung

Um Ihren Schaden online zu melden, füllen Sie einfach das passende Formular aus. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um die weiteren Schritte zu besprechen.


Was tun im Schadensfall?

Ein Schaden ist schnell passiert. Wenn Sie mal nicht weiterwissen, finden Sie hier wichtige Hinweise.
Natürlich können Sie uns auch direkt kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne mit Rat und Tat.


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Was können wir für Sie tun?


Haben Sie eine Frage, brauchen Sie weitere Informationen oder möchten Sie uns einen Brief oder ein Fax senden? Ihr Gothaer Versicherungsbüro vor Ort steht Ihnen gerne zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir Ihnen weitere Kontaktmöglichkeiten.


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Die Gothaer Ratgeber

Wir möchten, dass es Ihnen gut geht. Unsere Ratgeber unterstützen Sie mit wertvollen Tipps und praktischer Hilfe.



Ratgeber "Gesundheit"

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Auf einen Blick

Hier finden Sie unsere jeweils aktuellen Versicherungsbedingungen und Produktinformationen sowie wichtige Gesetzesinformationen und Online-Formulare.


Autoversicherung

Bild Autoversicherung: Junger Mann im Auto

Gothaer AutoMobil-Tarif

Online abschließbar

Fahren Sie Ihren Sorgen davon

Ein Unfall ist schnell passiert. Aber wer hilft Ihnen, wenn es zu einem Schaden kommt? Mit unserer Autoversicherung sind Sie im Schadensfall rundum abgesichert und profitieren von erstklassigen Serviceleistungen.

  • Umfassende Absicherung zum günstigen Preis
  • Kostenloser Ersatzwagen durch unsere Partner-Werkstätten
  • Schnelle Hilfe und Extraleistungen im Schadensfall
Bild: Siegel ServiceAtlas KfZ-Versicherer 2014 - Top-Platzierung für die Gothaer
Bild: Siegel ServiceAtlas KfZ-Versicherer 2014 - Top-Platzierung für die Gothaer

Die Leistungen der Gothaer Autoversicherung

Oft gewählt
Haftpflicht Haftpflicht +
Teilkasko
Haftpflicht +
Vollkasko

Personen-, Sach- und Vermögensschäden

Personen-, Sach- und Vermögensschäden

Die Haftpflichtversicherung ist in Deutschland für jedes zugelassene KFZ Pflicht. Sie leistet im Falle eines von Ihnen verursachten Unfalls für Schäden, die anderen entstehen.

Wir ersetzen im Schadensfall Personen-, Sach- und Vermögensschäden pauschal bis zu 100 Millionen Euro. Personenschäden werden im Rahmen dieser Versicherungssumme bis zu zwölf Millionen Euro pro geschädigter Person ersetzt.

100 Mio. € pauschal 100 Mio. € pauschal 100 Mio. € pauschal

Diebstahl

Diebstahl

Versichert ist auch der Diebstahl von Fahrzeugteilen wie z. B. dem Radio.

Selbstverschuldete Unfälle
und Vandalismus

Selbstverschuldete Unfälle und Vandalismus

Versichert sind Unfallschäden am eigenen Fahrzeug, auch selbstverschuldete sowie Beschädigung oder Zerstörung des Fahrzeuges durch mut- oder böswillige Handlungen Dritter.

Grobe Fahrlässigkeit

Grobe Fahrlässigkeit

Wird ein Kaskoschaden durch grobe Fahrlässigkeit verursacht, muss die Versicherung den Schaden nicht bzw. nur teilweise bezahlen. Gothaer Kunden kennen das Problem nicht, denn wir erstatten Kaskoschäden auch bei grober Fahrlässigkeit. Ausnahmen sind aber natürlich Schäden durch Alkohol- und Drogenfahrten oder wenn es bei einer Entwendung dem Dieb allzu leicht gemacht wurde.

Naturgewalten

Naturgewalten

Versichert sind Schäden durch unmittelbare Einwirkung von Sturm, Hagel, Blitz oder Überschwemmung.

Brand und Explosion

Brand und Explosion

Versichert sind Schäden, die durch Brand oder Explosion entstehen.

Glasbruch und Reparatur der Windschutzscheibe

Glasbruch und Reparatur der Windschutzscheibe

Mitversichert sind z. B. Schäden an der Windschutzscheibe. Unser Partner CarGlass führt Reparaturen der Windschutzscheibe für Sie kostenlos durch. Dies gilt unabhängig von der vereinbarten Selbstbeteiligung.

Zusammenstoß mit Haar-
wild, Pferden, Rindern,
Schafen und Ziegen

Zusammenstoß mit Haarwild, Pferden, Rindern,
Schafen und Ziegen


Versichert sind Schäden, die durch den Zusammenstoß mit Haarwild, Pferden, Rindern, Schafen oder Ziegen entstehen. Zum Haarwild gehören z. B. Hirsch, Reh oder Wildschwein.

Marderbiss

Marderbiss

Versichert sind Schäden, die durch einen Marderbiss an Kabeln, Leitungen, Schläuchen entstehen.

Mitversichertes Fahrzeugzubehör und Elektronikpaket

Mitversichertes Fahrzeugzubehör und Elektronikpaket

Unmittelbar vom Händler/Hersteller gelieferte Fahrzeugteile und Fahrzeugzubehörteile sind in unbegrenzter Höhe mitversichert. Nachträglich beschaffte und verbaute Fahrzeugzubehörteile sind bis zu einem Gesamtwert von 5.000 Euro beitragsfrei mitversichert.
Bordelektronik, Musik- und fest eingebaute Navigationssysteme sind bis zu weiteren 5.000 Euro beitragsfrei mitversichert.

Je 5.000 € Je 5.000 €

Neuwertentschädigung

Neuwertentschädigung

Für Ihren Neuwagen: Bei Diebstahl oder Zerstörung bzw. umfangreicher Beschädigung Ihres Autos ersetzen wir Ihnen innerhalb der genannten Zeiträume (ab Erstzulassung) den Neupreis.

Bis 12 Monate Bis 12 Monate

Verzicht auf Abzug
neu für alt

Verzicht auf Abzug neu für alt

Sie fahren ein älteres Fahrzeug und die Kupplung ist abgenutzt? Wird sie bei einem Unfall beschädigt und muss ausgetauscht werden, hat das neue Ersatzteil einen höheren Wert als die alte, gebrauchte Kupplung. Bei der Kaskoentschädigung wird dieser Mehrwert dann oft vom Entschädigungsbetrag abgezogen, also ein Abzug "neu für alt" vorgenommen. Die Gothaer nimmt diesen Abzug, außer bei der Bereifung, nicht vor.

Rabattretter

Rabattretter

Langjährige Schadenfreiheit zahlt sich sowohl in der Haftpflicht als auch in der Vollkasko aus – ab SF 36 ändert sich der Beitragssatz nach einem Schaden nicht.

Mallorca-Deckung

Mallorca-Deckung

Beitragsfreie Zusatzdeckung bei Schäden mit selbstgenutzten Mietfahrzeugen im europäischen Ausland.

Schutzbrief

Schutzbrief

Der Schutzbrief zu Ihrer KFZ-Haftpflichtversicherung ist immer dabei. So profitieren Sie zuverlässig von schneller Hilfe bei einer Panne, einem Unfall oder Diebstahl im In- und Ausland sowie vielen Extra-Services.

Ihre passenden Zusatzbausteine

Top-Leistungen in der Kaskoversicherung


Mit unserem Zusatzbaustein Top-Schutz erhalten Sie gegen einen geringen Aufpreis auf den Kasko-Beitrag ein attraktives Paket an Zusatzleistungen.

  • Für Ihr Neufahrzeug: Verlängerung der Neuwertentschädigung auf bis zu 24 Monate nach der Erstzulassung (bei Diebstahl bis zu zwölf Monate)
  • Für Ihren Gebrauchten: Nach einem Totalschaden erstatten wir Ihnen den Kaufpreis bis zu 24 Monate ab Kaufdatum (bei Diebstahl bis zu zwölf Monate)
  • Mitversicherung von Zubehör und Bordelektronik bis jeweils 10.000 Euro
  • Mitversicherung von mobilen Navigationsgeräten
  • Versicherungsschutz bei Zusammenstoß mit Tieren aller Art, bei Tierbissen und bis 3.000 Euro bei Tierbiss-Folgeschäden
  • Mitversicherung von Schäden durch Lawinen, Muren und Dachlawinen
  • Kostenersatz bis 1.000 Euro für Fahrzeugersatzschlüssel und -schlösser nach Einbruchdiebstahl/Raub
  • Übernahme der Zulassungskosten bis 100 Euro bei Totalschaden und Gothaer Folgevertrag
  • Versicherungsschutz auf Fährschiffen

Starke Extras bei einem Schaden


Damit Sie zügig wieder mobil sind, steht Ihnen mit unseren zahlreichen Partner-Werkstätten ein flächendeckendes Netz für die schnelle und unkomplizierte Schadenabwicklung zur Verfügung. Zusätzlich profitieren Sie von starken Extras und dazu einem attraktiven Beitragsnachlass, wenn Sie sich entscheiden, im Schadenfall grundsätzlich unsere Partner-Werkstätten zu nutzen:

  • 18 Prozent Nachlass auf Ihren Kasko-Beitrag
  • Werkstattvermittlung innerhalb einer Stunde
  • Kostenloser Ersatzwagen für die Dauer der Reparatur
  • Hol- und Bringservice, Reinigungsservice
  • Sechs Jahre Garantie auf alle ausgeführten Arbeiten sowie Eintritt in die Herstellergarantie

Auch wenn Sie sich nicht grundsätzlich für den Werkstattservice entscheiden, haben Sie die Möglichkeit den Service im Einzelfall zu nutzen. Wenn Sie sich im Schadenfall für die Reparatur in einer unserer Partner-Werkstätten entscheiden, honorieren wir dies mit einer Reduzierung der vereinbarten Selbstbeteiligung um 100 Euro. Ausgenommen sind Glas- und Hagelschäden.

Finanzielle Sicherheit für den Fahrer


Wenn Sie als Fahrer des versicherten Autos bei einem selbst- oder mitverschuldeten Unfall erheblich verletzt werden, entstehen Kosten, die von der Auto-Haftpflichtversicherung des benutzen PKW nicht übernommen werden.

Natürlich haben Sie dann Ansprüche z. B. gegenüber Ihrer Krankenkasse oder Ihrem Rentenversicherungsträger. Wenn es um Verdienstausfall, Rentenzahlungen o. ä. geht, reichen deren Leistungen jedoch schnell nicht mehr aus. Und andere Unfall-Folgekosten wie Aufwendungen für behindertengerechte Umbauten erstatten diese sogar überhaupt nicht.

Hier hilft der Zusatzbaustein Fahrerschutz. Gegen einen geringen Aufpreis ergänzen Sie Ihre Auto-Haftpflichtversicherung um eine umfangreiche finanzielle Absicherung für den Fahrer.

  • Vergleichbare Leistungen wie bei einem Haftpflicht-Schaden
  • Leistungen bis zu einem Betrag von zwölf Mio. Euro je Schadensfall
  • Der Schadenfreiheitsrabatt in der Auto-Haftpflichtversicherung wird durch einen solchen Schadensfall nicht belastet

Leistungen z. B. der Krankenkasse oder des Arbeitgebers rechnen wir auf unsere Leistungen an. Ein Schmerzensgeld ist nicht enthalten.

Ihr Plus bei Leasing und Finanzierung


Sie fahren ein Leasingfahrzeug oder haben Ihren Wagen finanziert? Bei einem Diebstahl oder Totalschaden reicht der Entschädigungsbetrag oft nicht aus, um die Restforderung des Leasing- bzw. Kreditgebers auszugleichen. Schließen Sie diese Lücke (engl. gap = Lücke) im Rahmen der Vollkaskoversicherung mit der GAP-Deckung.

Was Sie noch wissen sollten

Beitragsvorteile

Attraktive Nachlässe auf Ihren Beitrag erhalten Sie

  • Als Wenigfahrer
  • Bei Fahrzeugnutzung nur durch bestimmte Fahrer
  • Als Besitzer eines Neuwagens
  • Als Zweitwagennutzer
  • Wenn Sie unseren Werkstattservice nutzen

Wenn Sie bereits Gothaer Kunde sind

Bestehende private Gothaer Versicherungsverträge wie zum Beispiel Hausratversicherung und private Haftpflichtversicherung honorieren wir mit unserem Kombi-Bonus. Nachlässe gibt es auch, wenn Ihr Wohngebäude bei der Gothaer versichert ist oder Ihr Kind unter sieben Jahren eine Unfallversicherung bei der Gothaer hat. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem persönlichen Gothaer Berater. Er erstellt Ihnen gerne Ihr individuelles Angebot.

Günstiger Rundumschutz

Die Haftpflichtversicherung zahlt nicht bei Schäden am eigenen Fahrzeug. Sichern Sie sich deshalb gegen wichtige Risiken rund um Ihr Auto mit der Teilkasko- oder Vollkaskoversicherung ab. So sind Sie beispielsweise bei Diebstahl oder Brand sowie im Rahmen der Vollkasko bei selbstverschuldeten Unfällen oder Schäden durch Vandalismus Ihre finanziellen Sorgen los.


Die Gothaer Autoversicherung bietet Ihnen folgende Varianten der Selbstbeteiligung

  • Optionen Teilkasko: keine oder 150, 500 Euro Selbstbeteiligung
  • Optionen Vollkasko: keine oder 150, 300, 500, 1.000 Euro Selbstbeteiligung

Tipps bei einem Verkehrsunfall

Damit Sie im Notfall einen klaren Kopf bewahren, geben unsere Checklisten einen Überblick, was im Falle eines Unfalls zu tun ist.

Notfallkarte fürs Handschuhfach

Tipps und Hinweise bei einem Verkehrsunfall

Ratgeber "Auto kaufen und verkaufen"

Beim Kauf oder Verkauf eines Fahrzeugs sind viele wichtige Dinge zu beachten. Wir unterstützen Sie mit unserem Ratgeber und helfen Ihnen mit nützlichen Tipps und Hinweisen.

Ratgeber Auto kaufen und verkaufen leicht gemacht

Der Gothaer Schutzbrief: Schnelle Hilfe bei Panne oder Unfall

Wir übernehmen die Kosten


Bei einer Panne, einem Unfall oder Diebstahl im In- oder Ausland brauchen Sie schnelle Hilfe. Der Schutzbrief zu Ihrer Gothaer Autoversicherung begleitet Sie zuverlässig auf all Ihren Wegen. Wir übernehmen mit dem Schutzbrief nicht nur die Organisation im Schadensfall, sondern auch in einem bestimmten Umfang die Kosten für Sie.

  • Pannen- und Unfallhilfe
  • Abschlepp- und Bergungskosten
  • Fahrzeugrücktransport
  • Fahrzeugunterstellung
  • Übernachtung
  • Weiter- oder Rückfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder Mietwagen
  • Ersatzteilversand
  • Rückreise-Ersatzfahrer bei einem Fahrerausfall
  • Krankenrücktransport

Bitte entnehmen Sie den genauen Leistungsumfang den aktuellen Versicherungsbedingungen.

Service, der Ihnen garantiert weiterhilft


Unser mehrsprachiges Service-Telefon steht Ihnen rund um die Uhr zur Schadenmeldung zur Verfügung.

  • Umfangreiche Services bei KFZ-Ausfall, z. B. Vermitteln von Pannenhilfs-, Abschlepp- und Bergungsdiensten
  • Allgemeine Notfall-Services, z. B. telefonische Dolmetscherdienste im Verkehr mit Behörden, Ärzten etc.
  • Service bei Unfall oder Krankheit, z. B. Einleiten, Organisieren und Überwachen von Krankenrücktransporten
  • Nennen und Vermitteln von Hotelunterkünften und Ersatzfahrzeugen
  • Service bei Verlust von Wertgegenständen
  • Dokumenten-Service: Hilfe bei der Ersatzbeschaffung von Pass, Führerschein

KFZ-Zulassung mit elektronischer Versicherungsbestätigung

Zur Zulassung Ihres Fahrzeuges müssen Sie bei der Zulassungsbehörde belegen, dass für das Fahrzeug Versicherungsschutz besteht. Der Nachweis erfolgt über die elektronische Versicherungsbestätigung (eVB), ehemals "Doppelkarte". Diese erhalten Sie in Form einer siebenstelligen Zahlen- und Buchstabenkombination (VB-Nummer) von Ihrem Gothaer Berater – entweder persönlich oder per SMS oder E-Mail.

Ihre VB-Nummer als Versicherungsbestätigung können Sie alternativ auch einfach und schnell online beantragen. Bei der Anmeldung Ihres Fahrzeuges auf dem Straßenverkehrsamt genügt die Nennung Ihrer VB-Nummer. Die Zulassungsbehörde kann dann mit der Nummer die für Sie hinterlegte Versicherungsbestätigung abrufen.

Ihre Versicherungsbedingungen

Ihr persönlicher Gothaer Berater ist für Sie da

Landkarte: Finden Sie einen unserer kompetenten Berater in Ihrer Nähe

Sie möchten sich mit unserer Autoversicherung rundum günstig absichern, haben noch offene Fragen oder brauchen weitere Informationen? Wir beraten Sie gerne persönlich oder telefonisch! Wenden Sie sich einfach an einen unserer kompetenten Berater in Ihrer Nähe.

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