Eine junge Frau trinkt einen Kaffee und schaut dabei auf ihr Handy.

Alle Dokumente an einem Ort

Elektronische Patientenakte (ePA)

Die elektronische Patientenakte (ePA) bringt die Digitalisierung im Gesundheitswesen voran und erleichtert Leistungserbringer*innen wie Ärztinnen und Ärzten den Austausch von Informationen und Unterlagen untereinander und mit Patient*innen. Wer die Daten einsehen darf, entscheiden Sie als Patient bzw. Patientin selbst. Sie können unterschiedliche Berechtigungen verteilen und haben über eine App jederzeit Zugriff auf Ihre Befunde. Die Nutzung der ePA ist freiwillig. Die Gothaer hat alle wichtigen Infos zur ePA für Sie zusammengestellt.

Inhaltsverzeichnis

Was ist die elektronische Patientenakte (ePA)?

Welche Medikamente hat der Kardiologe verschrieben? Wann ist zuletzt ein Röntgenbild der Zähne erstellt worden? In einer elektronischen Patientenakte sind alle wichtigen Informationen gespeichert.

Die Daten liegen auf einem zentralen, gut gesicherten Server, sodass Ärzte/Ärztinnen, Apotheker*innen und anderes medizinisches Fachpersonal von jedem Ort aus darauf zugreifen können – wenn die Patienten bzw. Patientinnen es erlauben.

Die ePA soll unter anderem dazu beitragen, unnötige Doppeluntersuchungen zu vermeiden und die Behandlungsqualität zu verbessern. Denn Therapien können besser aufeinander abgestimmt werden, wenn alle Informationen vorliegen.

Sie als Patient*in entscheiden darüber, welche Unterlagen in die ePA aufgenommen werden und wer sie betrachten darf.

Wie kommen die Daten in die elektronische Patientenakte (ePA) und wie werden sie abgerufen?

Ganz praktisch – so funktioniert die ePA:

Zugang zur ePA erhalten Versicherte über die ePA-App, die sie auf ihrem Smartphone installieren. Um sich zu registrieren, wird die Krankenversichertennummer (KVNR) benötigt
Alternativ können Versicherte eine Vertrauensperson damit beauftragen, ihre ePA für sie zu verwalten
In der ePA-App können die Versicherten auch selbst jederzeit Unterlagen hochladen. Die App synchronisiert sich automatisch mit einem zentralen Server, sodass die Leistungserbringer*innen oder Vertrauenspersonen, denen sie es genehmigen, die Dokumente einsehen können
Ältere Unterlagen können Patientinnen bzw. Patienten zum Beispiel mit dem Handy abfotografieren oder einscannen, um sie anschließend in der App zu ergänzen
Medizinisches Fachpersonal, das Daten einsehen oder hochladen will, stellt mit der Praxissoftware eine Anfrage über den zentralen Server. Die Versicherten erhalten in ihrer ePA-App daraufhin eine Bitte um Freigabe. Das funktioniert ähnlich wie bei einer App fürs Online-Banking
Dabei können die Nutzer*innen unterschiedliche Berechtigungen verteilen. Ein Beispiel: Sie können Ihrem Zahnarzt erlauben, dass er nur die Dokumente einsehen darf, die Ihre Zähne betreffen. Für Ihre Hausärztin schalten Sie hingegen alle Unterlagen frei, damit sie einen guten Überblick über den Gesundheitszustand hat
Wenn Versicherte medizinischem Fachpersonal grundsätzlich Zugang zu ihrer Akte gewährt haben, können beispielsweise Ärzte/Ärztinnen auch Dokumente hochladen, wenn die Patienten bzw. Patientinnen nicht anwesend sind, etwa Laborbefunde. Diese sind dann in der elektronischen Patientenakte für alle Berechtigten einsehbar
Die Versicherten können medizinischem Fachpersonal die Berechtigung, ihre ePA einzusehen, jederzeit wieder entziehen, etwa, wenn sie die ärztliche Praxis wechseln, oder zeitlich beschränken, wenn sie beispielsweise im Urlaub eine Arztpraxis besuchen müssen oder für einen Krankenhausaufenthalt

Was kann in der elektronischen Patientenakte (ePA) gespeichert werden?

Im Prinzip können alle medizinischen Unterlagen in die ePA geladen werden.

Dokumente, die in der elektronischen Patientenakte gespeichert sind, haben Sie immer dabei – und können medizinischem Fachpersonal den Zugriff darauf erlauben. Das gilt zum Beispiel für:

Arztbriefe und Befunde
Den individuellen Medikationsplan
Röntgenbilder
Mutterpass
Impfpass
Untersuchungsheft für Kinder
Notfalldaten
Daten, die aus digitalen Gesundheitsanwendungen übertragen werden

Abbildung, die zeigt, was in einer elektronischen Patientenakte unter anderem gespeichert wird.

Welche Vorteile bietet die elektronische Patientenakte (ePA)?

Alle Gesundheitsdaten liegen an einem Ort und sind für medizinisches Fachpersonal jederzeit verfügbar, wenn die Versicherten den Zugriff genehmigen. Das hat viele Vorteile:

1. Wer zum Beispiel seinen Arzt oder seine Ärztin wechseln oder sich eine Zweitmeinung einholen möchte, kann auf seine ePA verweisen – und alle benötigten Informationen sind sofort einsehbar

2. Das spart Zeit. Denn Versicherte müssen Unterlagen nicht mehr persönlich abholen oder darauf warten, dass Befunde auf dem Postweg ans Ziel gelangen. Weiterbehandelnde Ärzte und Ärztinnen haben zum Beispiel Röntgenbilder direkt im Anschluss an die Untersuchung zur Verfügung

3. Bei komplexen Krankheitsbildern hat die ePA zudem den Vorteil, dass alle Mitglieder des Behandlungsteams auf dem gleichen Stand sind. Patienten und Patientinnen können sicher sein, dass Informationen nicht verloren gehen

4. Die ePA erhöht insgesamt die Behandlungsqualität. Denn Ärzte/Ärztinnen können beispielsweise einsehen, welche Therapien Kolleg*innen bereits durchgeführt haben – und mit welchem Ergebnis. Außerdem lassen sich eventuelle Wechselwirkungen von Medikamenten besser berücksichtigen, weil alle verordneten Präparate abrufbar sind

5. Zusätzlich können Versicherte eigene Daten in Form von Notizen hinterlegen - etwa den täglich gemessenen Blutdruck - und sie mit Ärzten bzw. Ärztinnen besprechen – das ist auch spontan möglich. Sie können sich zudem Fragen notieren und haben beim Termin immer alles griffbereit auf dem Smartphone

6. Die ePA ist im Alltag sehr komfortabel. Beispielsweise müssen Versicherte ihren Impfpass nicht mehr in Papierform mit in die Praxis bringen

7. Die ePA soll auch dazu beitragen, Kosten zu sparen, was sich positiv auf die Versicherungsbeiträge auswirken könnte

Wie erhalte ich bei der Gothaer Krankenversicherung eine elektronische Patientenakte (ePA)?

Als vollversicherter Kunde bzw. vollversicherte Kundin der Gothaer Krankenversicherung nutzen Sie die elektronische Patientenakte der Gothaer kostenfrei. Voraussetzung ist, dass Sie bereits eine Krankenversichertennummer (KVNR) haben. (Hier finden Sie weitere Informationen zur KVNR)

1. Laden Sie die Gothaer ePA-App im Apple Appstore oder Google Play Store herunter oder scannen Sie die QR-Codes.

QR-Code zur ePA-App im Google Play Store.

2. Folgen Sie den Anweisungen in der ePA-App:

Melden Sie sich mit Ihren Logindaten von Meine Gothaer oder der Gothaer GesundheitsApp an. (Wenn Sie noch kein Gothaer-Konto haben, geht es hier zur Registrierung für Ihr digitales Benutzerkonto)
Sie müssen der Einwilligungserklärung zustimmen und die Nutzungsbedingungen akzeptieren
Legen Sie eine persönliche PIN fest. (Hinweis: Diese PIN benötigen Sie zukünftig immer für Ihre Anmeldung in der ePA-App. Wählen Sie daher eine PIN aus, die Sie sich gut merken können und die gleichzeitig sicher ist.)
Ihre Identität muss mittels PostIdent in der Postfiliale oder per eID (Online-Ausweisfunktion des deutschen Personalausweises) bestätigt werden. (Hinweis: Da in der ePA sensible Gesundheitsdaten gespeichert werden können, möchten wir bereits bei der Anmeldung sicherstellen, dass die Datensicherheit zu jedem Zeitpunkt gewährleistet ist. Deshalb ist dieses Verfahren zur zweifelsfreien Identifikation notwendig.)

3. Jetzt können Sie Ihre elektronische Patientenakte einrichten. Auch hier müssen Sie die Datenschutzbestimmungen, Nutzungsbedingungen und Einwilligungserklärungen akzeptieren, außerdem müssen Sie die Gerätebindung bestätigen.

Wie sieht es mit der Datensicherheit bei der elektronischen Patientenakte (ePA) aus?

Die Daten der ePA werden auf einem zentralen Server in Deutschland gespeichert, für den die europäischen Datenschutzbestimmungen gelten. Er ist Teil der sogenannten Telematikinfrastruktur (TI) für das Gesundheitswesen. Jede Veränderung der TI wird vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik geprüft und zertifiziert.

Zusätzlich sind alle Daten, die in der ePA gespeichert sind, verschlüsselt. Allein die Versicherten entscheiden, wer die Informationen einsehen darf. Krankenversicherungen haben darauf keinen Zugriff.

Freigeben können Versicherte die Daten ihrer ePA nur für medizinisches Fachpersonal. Das ist technisch nicht anders möglich. Wenn Leistungserbringer*innen Zugriff beantragen möchten, brauchen sie zwei elektronische Ausweise. Zum einen benötigen sie eine sogenannte Smart Card, mit der sie nachweisen, um welche Praxis oder Apotheke es sich handelt (bei Ärzten/Ärztinnen heißt diese Smart Card "Praxisausweis"). Zum anderen ist ein elektronischer Heilberufsausweis Pflicht. Damit ist sichergestellt, dass nur Fachleute auf eine ePA zugreifen können.