Bild Versicherungsschaden: Schnelle Hilfe im Schadensfall

Schnelle Hilfe im Schadensfall


Sie möchten uns einen Schaden mitteilen? Wir sind jederzeit für Sie da. Ihren Schaden können Sie entweder bei Ihrem Gothaer Versicherungsbüro vor Ort, telefonisch oder online melden. Weitere Informationen zum Schadensfall finden Sie unter "Nützliche Hinweise"

Telefonische Schadensmeldung

Telefonisch können Sie einen Schaden in Ihrem Versicherungsbüro vor Ort melden. Alternativ können Sie auch unsere Schadenhotline wählen. Gerne melden wir uns auch bei Ihnen. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.


030 5508-81508


Täglich 24 Stunden erreichbar. Auch per Fax: 030 5508-18508.


Online-Schadensmeldung

Um Ihren Schaden online zu melden, füllen Sie einfach das passende Formular aus. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um die weiteren Schritte zu besprechen.


Was tun im Schadensfall?

Ein Schaden ist schnell passiert. Wenn Sie mal nicht weiterwissen, finden Sie hier wichtige Hinweise.
Natürlich können Sie uns auch direkt kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne mit Rat und Tat.


Bild Kundencenter online: Verwalten Sie Ihre Versicherungs-Verträge online

Was können wir für Sie tun?


Haben Sie eine Frage, brauchen Sie weitere Informationen oder möchten Sie uns einen Brief oder ein Fax senden? Ihr Gothaer Versicherungsbüro vor Ort steht Ihnen gerne zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir Ihnen weitere Kontaktmöglichkeiten.


Kontaktieren Sie uns

Die Gothaer Ratgeber

Wir möchten, dass es Ihnen gut geht. Unsere Ratgeber unterstützen Sie mit wertvollen Tipps und praktischer Hilfe.


Auf einen Blick

Hier finden Sie unsere jeweils aktuellen Versicherungsbedingungen und Produktinformationen sowie wichtige Gesetzesinformationen und Online-Formulare.


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Sommerzeit ist Reisezeit. Der Gothaer Ratgeber Reisen bietet Ihnen alle wichtigen Informationen rund um das Thema Reisen.



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Elektronische Sicherheit

Alarmanlagen

Haben Sie schon mit dem Gedanken gespielt, Ihr Haus mittels einer Alarmanlage (ÜMA oder EMA) zu sichern? Die Abkürzungen stehen für Überfallmeldeanlage und Einbruchmeldeanlage. Je nach Lage Ihres Hauses oder Ihrer Wohnung kann Ihnen - neben einer guten Hausratversicherung - eine solche Investition zu mehr Ruhe verhelfen. Ihre Kriminalpolizeiliche Beratungsstelle informiert Sie gerne dahingehend, was Sie bei Planung, Konzeption und Einbau solcher Geräte zu beachten haben.

Schutz vor Feuer

Lebensretter Rauchmelder

"Aufpassen" allein reicht leider nicht. Denn die oft zitierte Zigarettenkippe im Bett oder im Abfalleimer ist eher selten schuld an einem Wohnungsbrand.

Mehr zum Lebensretter Rauchmelder

Feuer durch Lichterkette

Nicht nur Kerzen, sondern auch elektrische Lichterketten können Weihnachtsbäume in Brand setzen. Beschädigungen an Lichterketten und eine falsche Handhabung führen häufig zu Schäden.

Mehr zu Lichterketten

Anbringung von Rauchmeldern

Als Mindestausstattung in Privatwohnungen gilt ein Rauchmelder pro Schlaf- und Kinderzimmer sowie in Fluren.

Rauchmelder anbringen

Rauchmelderpflicht

Die Rauchmelderpflicht für private Wohnräume - zum Schutz der Bewohner.

Mehr zur Rauchmelderpflicht

Kerzenschmuck

Verkannte Gefahr: Adventskränze - Tipps zur Sicherheit.

Weihnachtlicher Kerzenschmuck

Schutz vor Einbrüchen

Tatort Großstadt

In der Großstadt pulsiert das Leben - gleichzeitig herrscht jedoch Anonymität. Das hat seinen Preis - im doppelten Wortsinn.


Mehr zum Tatort Großstadt

Einbruchsichere Wohnung

Ein absoluter Schutz vor Einbrechern ist kaum zu erreichen. Ungebetene Gäste lassen sich allerdings abhalten, wenn eine Minimalsicherheit gewährleistet ist.

Mehr zur einbruchsicheren Wohnung

Tipps für Ihre Sicherheit

Einbrüche in Ihre Wohnung können Sie durch einfach Maßnahmen verhindern.

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Einbruch verhindern

Machen Sie Schluss mit veralteten Vorstellungen und verhindern Sie Einbrüche.

Einbruch verhindern

Problem Vandalismus

Vandalismus ist ein großes Problem, es wird viel zerstört, aber wenig gestohlen.

Mehr zum Problem Vandalismus

Sicherungsrichtlinien

Sicherungsrichtlinien für Haushalte

In Zusammenarbeit mit der VdS-Schadenverhütung und der Kriminalpolizei hat die Gothaer eine praxisgerechte Broschüre zur Sicherheit Ihres Heims herausgegeben. In den "Sicherungsrichtlinien für Haushalte" finden Sie alle wichtigen Informationen - von mechanischen Sicherungseinrichtungen über Wertschutzschränke bis zu Einbruchmeldeanlagen.

Sicherungsrichtlinien

Einbruchschutz (PDF) 1693kB

Schutz vor Naturkatastrophen

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Jährlich schlagen in Deutschland bis zu 350.000 Blitze ein - die überwiegende Anzahl im Sommer. Das spannende Schauspiel der Natur ist nicht ohne Risiko.

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Schwere Stürme, Blitzeis und heftige Gewitter mit Hagel oder Starkregen sind leider auch bei uns längst keine Jahrhundert-Ereignisse mehr.

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In den letzten Jahren haben die Schäden durch Überschwemmungen verstärkt zugenommen. Schützen Sie sich vor den Folgen von Überschwemmung und Rückstau mit unseren Verhaltenstipps.

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Broschüren für Ihre Sicherheit

In Zusammenarbeit mit der Kriminalpolizei und der VdS Schadenverhütungs-Gesellschaft hat die Gothaer praxisgerechte Broschüren zur Sicherheit Ihres Heims herausgegeben. Eingeflossen ist unsere langjährige Erfahrung in der Wohngebäudeversicherung und Einbruchdiebstahlversicherung.

Broschüren zum Herunterladen:

Broschüre Haus- und Wohnungstüren (PDF) 330kB

Broschüre Fenster - von Sicherheit nicht viel zu sehen (PDF) 307kB

Broschüre VdS-anerkannte Einbruchmeldeanlagen (PDF) 361kB

Alle Inhalte finden Sie bei uns auch online:

Haus- und Wohnungstüren

Sichere Fenster

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