Arbeiten bei der Gothaer Systems

Der Bereich Portfolio- und Anforderungsmanagement unterstützt die Wertschöpfung aller Teams durch die effektive Bereitstellung von Basis Services. Der Bereich enthält das neue Anforderungsmanagement nach SAFe, sowie die direkt zusammengehörigen Funktionen Architektur, Test- und Releasemanagement sowie Change- und SW Configuration Management.

Der neue Bereich "Vertriebs- und Kundenservices", soll die Schnittstellen zwischen Kunden und Vermittlern digitalisieren. Die Kernaufgabe besteht darin, moderne kunden- und vertriebsorientierte Anwendungen und Services zu entwickeln, die Vertriebsprozesse schneller, einfacher und effizienter machen und dabei ein richtig gutes Nutzererlebnis zu bieten. Dabei versteht sich der Bereich VKS als Dienstleister, der sich verantwortlich um die Anliegen seiner Kunden – Fachbereiche, Vermittler und Endkunden – kümmert und dabei mehr ist als nur "Auftragserfüller". Wir möchten regelmäßig Feedback einfangen und zudem Lösungen auch mal proaktiv vorstellen. Mit dem Team VKS-PUS welches keinerlei Betriebsaufgaben übernimmt, stellen wir ganz bewusst Kapazitäten dafür bereit, neue Ideen direkt aufzugreifen und auszuprobieren. Das Spektrum der Themen und Systeme, die wir verantworten, ist groß. Dazu gehören u. a.: das CRM-System, das VMS, Gothaer.de und Meine Gothaer, BiPro-Services und die ADS sowie zukünftig mobile Applikationen wie z. B. Gothaer MeinFinanzplan und perspektivisch weitere.

Der Bereich Sparten Services ist für die Abbildung aller Produkte (z. B. TAA-Gesund, GoSmart, VWS, TAA-KFZ) in den Versicherungssparten Gesund, Leben, Komposit und Kfz über Angebot und Antrag bis hin zum Vertrag und Schadenbearbeitung zuständig. Zusätzlich werden technologische Trends und Innovationen aufgegriffen und in Prototypen bewertbar pilotiert.

Der Bereich Querschnitt Services ist für spartenübergreifende Produkte, In- und Outputmanagement sowie die fachliche Arbeitssteuerung zuständig. Die einzelnen Teams befassen sich somit mit Anwendungen zu Partnern und Provisionen, In- und Exkasso sowie dem In- und Outputmanagement, Arbeitskörben und SAP-Modulen.

Der Bereich Data & Integration Services ist für spartenübergreifende Aufgaben und die Bereitstellung querschnittlicher Services verantwortlich. Hierzu gehören die übergreifende Produktionssteuerung und Ablauf-Automatisierung sowie die Betreuung von Entwicklungstools und –methoden, die Bereitstellung von Java Basis-Services und das Schnittstellenmanagement auf allen Plattformen. Einen großen Raum nimmt der Betrieb und die Weiterentwicklung der Data Warehouse Systeme ein, einschließlich der Verteilung dieser Daten über Reports oder Datendrehscheiben und auch für diverse Data Analytics Anwendungen.

Der Bereich Projektmanagement Services stellt zentral Projektmanager / Projektleiter und das Projektoffice zur Verfügung. Die Bereitstellung dieser Dienste, Services und Kapazitäten ist für alle neuen Anforderungen und ggf. auch für Fachabteilungen möglich. Ebenfalls Teil dieses Bereiches ist das Skillmanagement und die Auszubildenden-Betreuung sowie Kommunikation- und Management-Support.

Der Bereich Workplace Services trägt die Verantwortung für sämtliche Bestandteile des Workplace Management, d.h. Lotus Domino Services, Collaboration Services, Communication Services, Application Services und Client Services sowie das Providermanagement. Der Bereich Workplace Services begleitet die im Konzern eingesetzten Workplace Management-Lösungen von der Anforderung zur Produktvorbereitung und -planung über die Entwicklung bis zum produktiven Betrieb.

Der Bereich IT Services & Support bietet Zentralfunktionen, die dem Unternehmen als Service zur Verfügung gestellt werden. An erster Stelle steht der Servicegedanke für die Fach-, Technik- und ITK-Anforderungen. Die zentralen Funktionen werden allen Fachbereichen zur Verfügung gestellt. Der Bereich unterstützt alle Fachbereiche durch die zentrale Bereitstellung von Basis Services. Da diese zentral zur Verfügung gestellt und dezentral genutzt werden können, profitieren alle Fachbereiche.

Der Bereich Infrastructure & Plattform Services verantwortet den Betrieb aller Serverplattformen inkl. der Betriebssysteme und der Systemsoftware (Datenbanken und Middleware), des Konzernnetzwerkes (LAN, WAN, FW, etc.) inkl. aller sicherheitsrelevanten Komponenten sowie der Infrastruktur zum Bezug von Cloud Services. Das Printcenter für den Gothaer Konzern und das RZ Operating gehören ebenfalls zum Leistungsumfang des Bereiches. Darüber hinaus werden Infrastruktur Self-Services entwickelt und bereitgestellt sowie Unterstützung und Beratung bei Anforderungen und Projekten angeboten.

Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bin ich zur Gothaer gekommen. Hier habe ich zunächst im Testumgebungsmanagement (TUM) angefangen und habe dann zusätzlich eine Aufgabe zur Transformation der Gothaer IT übernommen (TransAgil). Hier arbeiten wir daran, Kommunikation und Kooperation zwischen Teams und Mitarbeitern zu erleichtern und zu fördern.

Meine Erwartungen wurden übertroffen. Es gibt für alle aktuellen Themen Initiativen bei der Gothaer, so zum Beispiel die oben erwähnte Transformation oder moderne Arbeitswelten, in denen ein neues Bürokonzept erprobt wird.

Montags und dienstags arbeite ich für TransAgil. Hier starten meine Tage morgens mit einem Stand-Up. Dann gibt es verschiedene Blöcke mit Workshops, Meetings oder Einzelarbeit. Mittags gehen wir gemeinsam im Team essen und nachmittags enden wir mit einer Feedbackrunde, wie der Tag gelaufen ist. An den anderen Tagen starten wir auch mit einem Stand-Up und gehen dann je nach aktuellen Themen in Tagesgeschäft oder Projektarbeit.

Das Arbeitsumfeld in meiner Abteilung ist engagiert und ein gutes Miteinander. Wir gehen Herausforderungen gemeinsam an, unterstützen uns gegenseitig und lernen voneinander.

Die Zusammenarbeit mit Kollegen gibt mir ein gutes Gefühl und die Themen, an denen ich arbeite, sind herausfordernd und spannend. Durch die Kombination fahre ich jeden Tag wieder gerne auf die Arbeit.