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Schnelle Hilfe im Schadensfall


Sie möchten uns einen Schaden mitteilen? Wir sind jederzeit für Sie da. Ihren Schaden können Sie entweder bei Ihrem Gothaer Versicherungsbüro vor Ort, telefonisch oder online melden. Weitere Informationen zum Schadensfall finden Sie unter "Nützliche Hinweise"

Telefonische Schadensmeldung

Telefonisch können Sie einen Schaden in Ihrem Versicherungsbüro vor Ort melden. Alternativ können Sie auch unsere Schadenhotline wählen. Gerne melden wir uns auch bei Ihnen. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.


030 5508-81508


Täglich 24 Stunden erreichbar. Auch per Fax: 030 5508-18508.


Online-Schadensmeldung

Um Ihren Schaden online zu melden, füllen Sie einfach das passende Formular aus. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um die weiteren Schritte zu besprechen.


Was tun im Schadensfall?

Ein Schaden ist schnell passiert. Wenn Sie mal nicht weiterwissen, finden Sie hier wichtige Hinweise.
Natürlich können Sie uns auch direkt kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne mit Rat und Tat.


Bild Kundencenter online: Verwalten Sie Ihre Versicherungs-Verträge online

Was können wir für Sie tun?


Haben Sie eine Frage, brauchen Sie weitere Informationen oder möchten Sie uns einen Brief oder ein Fax senden? Ihr Gothaer Versicherungsbüro vor Ort steht Ihnen gerne zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir Ihnen weitere Kontaktmöglichkeiten.


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Die Gothaer Ratgeber

Wir möchten, dass es Ihnen gut geht. Unsere Ratgeber unterstützen Sie mit wertvollen Tipps und praktischer Hilfe.



Ratgeber "Gesundheit"

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Auf einen Blick

Hier finden Sie unsere jeweils aktuellen Versicherungsbedingungen und Produktinformationen sowie wichtige Gesetzesinformationen und Online-Formulare.


Rauchmelderpflicht in Deutschland

Bild Ratgeber Brandschutz: Frau überprüft Rauchmelder

Trotz der enorm hohen Gefahr eines Feuers in der eigenen Wohnung und dem geringen Aufwand, Rauchmelder zu installieren, ändert sich das Bewusstsein der Bevölkerung nur allmählich. Auch die Erfahrungen aus anderen Ländern zeigen, dass nur in sehr wenigen Haushalten freiwillig Rauchmelder angebracht werden. Darauf hat der Gesetzgeber mit einer Rauchmelderpflicht für private Wohnräume reagiert.

In folgenden Bundesländern ist die Installation von Rauchmeldern Pflicht: Bayern, Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen, Bremen, Sachsen-Anhalt, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Saarland und Thüringen. (Stand: August 2014) Hier finden Sie Details zu den Gesetzgebungen und die entsprechenden Umsetzungsvorschriften: www.rauchmelder-lebensretter.de

Machen Sie den Sicherheits-Check

  • Sind Rauchmelder in ausreichender Zahl montiert?
  • Werden Fritteusen/Dunstabzugshauben regelmäßig gereinigt?
  • Sind im Bereich der Küche Schaum-/Fettbrandlöscher verfügbar?
  • Besteht bei Elektrogeräten ein ausreichender Sicherheitsabstand zu brennbaren Materialien?
  • Sind auf Stand-by geschaltete Geräte mit Überspannungsschutzadaptern ausgestattet?
  • Offene Flammen niemals unbeaufsichtigt lassen
  • Aschenbecher erst leeren, wenn keine Restglut mehr vorhanden ist
  • Kellerflure, Technik- und Gemeinschaftsräume von brennbaren Stoffen freihalten
  • Rettungswege wie Flure, Treppenhäuser und Fluchttüren nicht zustellen
  • Restabfall-Container in ausreichendem Abstand zum Gebäude aufstellen
  • Brennbares Material (Sperrmüll, Altpapier, Kunststoffe etc.) wegen der Gefahr der Brandstiftung erst kurz vor der Abholung bereitstellen

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